Unsere Website-Adresse lautet: www.aldoriababy.com, Eigentum von Organic Trade Sweden AB, Org. Nr. 559326-5399, weiter genannt Aldoriababy.com. Wir von Aldoriababy.com möchten, dass Sie sich stets darauf verlassen können, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, auf korrekte, verantwortungsvolle und sichere Weise verarbeitet werden. Wir möchten auch, dass Sie immer darauf vertrauen können, dass Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften verarbeitet werden, die für die Verarbeitung persönlicher Daten gelten.
Aldoriababy.com ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und ist daher dafür verantwortlich, dass Ihre Daten korrekt und sicher in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht behandelt werden.
Wenn Sie mit uns auf Aldoriababy.com in Kontakt treten (z.B. beim Kauf, beim Ausfüllen eines Formulars oder beim Besuch der Website), erheben wir persönliche Daten über Sie. Bei den Daten, die wir sammeln, handelt es sich um Name, Sozialversicherungsnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Kauf-, Bestell- und Nutzungshistorie, IP-Adresse und Informationen, die Sie unserem Kundendienst zur Verfügung stellen.
Wir holen Ihre Adresse aus dem Einwohnermelderegister ein oder Sie können sie selbst auf unserer Website eingeben.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und um Benachrichtigungen über den Lieferstatus zu versenden.
Die Verarbeitung ist notwendig, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Kundendienstangelegenheiten wie Anfragen, Beschwerden und Garantiefragen zu bearbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen bei Ihren Kundendienstangelegenheiten behilflich zu sein, was unser berechtigtes Interesse ist, und um gesetzliche Verpflichtungen im Falle von Reklamationen und Garantieangelegenheiten zu erfüllen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen Angebote und Marketing per E-Mail, Post und SMS zu senden. Außerdem empfehlen wir Ihnen Produkte auf der Website und senden Ihnen personalisierte Angebote und Erinnerungen an Produkte, die sich noch in Ihrem Einkaufskorb befinden. Diese Verarbeitung kann ein Profiling beinhalten.
Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Zustimmung für Direktmarketingzwecke oder für unser berechtigtes Interesse, Direktmarketing zu versenden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um die Teilnahme an von uns veranstalteten Gewinnspielen zu ermöglichen.
Die Verarbeitung erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung von Gewinnspielen, an denen Personen teilnehmen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen, Produkte und technischen Systeme zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Die Verarbeitung erfolgt aus unserem berechtigten Interesse, Dienstleistungen, Produkte und technische Systeme aktualisieren, verbessern und weiterentwickeln zu können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um geltende Gesetze einzuhalten, wie z.B. Buchhaltungs-, Steuer- oder Produktsicherheitsgesetze.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um den Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und um Straftaten wie Betrug vorzubeugen.
Die Verarbeitung erfolgt aus unserem berechtigten Interesse, Missbrauch und unbefugte Nutzung unserer Dienste zu verhindern und abzuschrecken.
Wir können personenbezogene Daten an andere weitergeben, aber nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Bei denjenigen, mit denen personenbezogene Daten geteilt werden, kann es sich beispielsweise um Behörden, Logistikunternehmen, Marketingunternehmen, Lieferanten oder Konzernunternehmen handeln. Wir haben Datenverarbeitungsverträge mit Lieferanten abgeschlossen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Wir werden Ihre persönlichen Daten aus folgendem Grund weitergeben. Um Ihre Zahlung abwickeln zu können, geben wir Ihre Daten an Klarna weiter. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna finden Sie hier hier
Damit wir Ihre Bestellung ausliefern können, geben wir Ihre Daten an Versandunternehmen und Dienstleister weiter, die Ihren Versand abwickeln. Dies sind DHL und Shipmondo.
Wir können Ihre persönlichen Daten an andere als die oben genannten Parteien weitergeben, wenn dies für unser Geschäft und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Wir können die Daten auch an andere Unternehmen innerhalb der Gruppe weitergeben, wenn dies für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen als Kunden erforderlich ist.
Wenn einer der Lieferanten oder Partner von Aldoriababy.com außerhalb der EU/EWR ansässig ist, kann Aldoriababy.com Ihre personenbezogenen Daten dorthin übertragen. Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU/EWR übertragen werden, wird Aldoriababy.com die notwendigen Schritte unternehmen, um personenbezogene Daten auf legale Weise in Länder außerhalb der EU/EWR zu übertragen. Wenn keine Genehmigung zum Verkauf Ihrer persönlichen Daten an Dritte vorliegt, wird dies nicht geschehen.
Wir nutzen derzeit die folgenden Dienstleister außerhalb der EU/EWR:
| Unternehmen | Kategorie Dienstleistung | Land |
| Meta Inc. | Werbedienstleistungen | USA |
| Google Inc. | Werbedienstleistungen | USA |
| Microsoft | Cloud-Dienste | USA |
In Bezug auf die personenbezogenen Daten, die in sozialen Medien wie Facebook, Instagram und Youtube anfallen und verarbeitet werden, verweisen wir die Nutzer auf die Richtlinien des jeweiligen Dienstes, um zu erfahren, wie dieser personenbezogene Daten verarbeitet.
Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, bestehenden Kunden, potenziellen Kunden und Partnern von Aldoriababy.com die Möglichkeit zu geben, mit Aldoriababy.com über soziale Medien zu interagieren und in Kontakt zu treten. Dies soll zu einer guten Beziehung zu Kunden und Partnern beitragen und den Kundenservice und die Produkte von Aldoriababy.com über verschiedene Kanäle leicht zugänglich machen. Die Verarbeitung ist für das berechtigte Interesse von Aldoriababy.com an der Vermarktung seiner Marke und Produkte an bestehende und potenzielle Kunden und Partner erforderlich.
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden oder wie es das Gesetz oder die Verordnung vorschreiben.
Die Kauf- und Bestellhistorie wird so lange aufbewahrt, wie wir dazu verpflichtet sind, um die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen.
Kundendienstdaten, die sich auf Käufe und Beschwerden beziehen, werden so lange aufbewahrt, wie wir dazu verpflichtet sind, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Kommunikationen mit unserem Service Desk, die wir nicht speichern müssen, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, werden nach sechs Monaten gelöscht.
Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie darum bitten, kein Marketingmaterial mehr zu erhalten, oder nachdem Sie drei Jahre lang inaktiv waren.
Daten zur Verhinderung von Missbrauch und Verbrechen werden so lange aufbewahrt, wie wir sie benötigen, um Verbrechen zu verhindern oder zu melden (z.B. Betrug).
Wir werden Ihre Anfrage bezüglich Ihrer Rechte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats beantworten.
Sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir für die Erfüllung einer Anfrage eine Verwaltungsgebühr erheben, wie unten beschrieben.
Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, sowie eine Kopie der persönlichen Daten.
Sie können beantragen, dass falsche oder unvollständige Daten korrigiert werden.
Sie haben das Recht, auf Ihre bei Organic Trade Sweden AB gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen und deren Löschung zu verlangen. Um auf diese Informationen zuzugreifen oder Ihre Daten zu löschen, muss Ihr Antrag schriftlich erfolgen, Ihre Sozialversicherungsnummer enthalten und von Ihnen unterzeichnet sein. Senden Sie Ihren Antrag an Organic Trade Sweden AB, "Dataskydd", Kanslihusvägen 3, 281 35 Hässleholm. Die Daten oder die Bestätigung der Löschung werden unverzüglich an Ihre registrierte Adresse gesendet.
Sie können jederzeit den Link zum Abbestellen verwenden, der in allen Werbeaktionen, Angeboten und Newslettern enthalten ist, die wir Ihnen zusenden.
Wenn Ihre Daten unvollständig, unrichtig oder irrelevant sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie haben auch das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht gesetzeskonform erfolgt ist.
Zu den Dingen, die nicht gelöscht werden können, gehören Daten, die nach dem Rechnungslegungsgesetz erforderlich sind, und Daten, die wir benötigen, um unseren Verpflichtungen nachzukommen, z.B. im Falle von Beschwerden.
Es ist uns wichtig, dass Sie sich sicher fühlen. Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen und wir sind stets bemüht, Ihre persönlichen Daten mit dem größtmöglichen Respekt zu behandeln. Sollten Sie jedoch das Gefühl haben, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich gerne an uns wenden. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde einzureichen, die für die Überwachung der Verarbeitung personenbezogener Daten zuständig ist.
Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung zu widersprechen (z. B. der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen). Ihre personenbezogenen Daten dürfen nicht für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden, wenn Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen. Wenn Sie unserem Direktmarketing widersprechen, werden wir alle Formen von Mailings an Sie einstellen. Wenn Sie weiterhin Mailings über bestimmte Kanäle erhalten möchten, müssen Sie nicht allen Arten von Marketing widersprechen. In diesen Fällen können Sie sich dafür entscheiden, Angebote von uns nur über die von Ihnen gewählten Kanäle zu erhalten, z.B. per E-Mail, aber nicht per SMS.
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir aufgrund eines Vertrages mit Ihnen oder aufgrund Ihrer Einwilligung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, unzufrieden sind, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
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