Aldoriababy.com verkauft Kinder- und Babyartikel online an Privatpersonen in Schweden.
Wenn Sie eine Bestellung bei Aldoriababy.com aufgeben, bedeutet dies, dass der Kunde unsere Verkaufsbedingungen akzeptiert. Alle Preise auf Aldoriababy.com verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Um bei uns auf Aldoriababy.com einkaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Die von uns verkauften Produkte enthalten ein schwedisches Handbuch oder eine Gebrauchsanweisung, wenn die Produkte dies erfordern. Aldoriababy.com behält sich das Recht vor, die Preise unserer Produkte jederzeit zu ändern.
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, wird eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es ist daher wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben, um Lieferinformationen, Verzögerungen usw. zu erhalten. Sollte ein bestellter Artikel verspätet eintreffen oder fehlen, können Sie uns kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und Hilfe bei einer Teillieferung oder einem Umtausch zu bekommen.
Für inländische Sendungen per Einschreiben wird eine Versandgebühr von SEK 59 erhoben.
Aldoriababy.com hat die gesamte Zahlungsabwicklung an Klarna übergeben und Ihr Einkauf wird daher an eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, die von Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, verwaltet wird. Wenn Sie an der Kasse auschecken, können Sie dies mit den folgenden Zahlungsmitteln tun: Rechnung, Ratenzahlung, Direktzahlung oder Kartenzahlung. Mehr über die Optionen finden Sie unten.
Sie können mit den folgenden Karten sicher bezahlen: Visa, Mastercard/Eurocard oder American Express. An der Kasse werden Sie auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, um Ihren Kartenkauf zu bearbeiten.
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten in Form von Kontaktdaten und Bestellinformationen an der Kasse an Klarna weitergeben, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die Zahlungsmethoden wählen können, und um sie für Sie anzupassen. Ihre persönlichen Daten, die weitergegeben werden, werden gemäß den folgenden Bestimmungen verarbeitet Klarnas eigene Informationen zum Datenschutz.
Die Bezahlung der Rechnung über Klarna kann mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen erfolgen. Es wird keine Rechnungsgebühr erhoben. Sie erhalten Ihre Rechnung per E-Mail, sobald die Bestellung aus unserem Lager verschickt wird. Um die Vorteile der Rechnungszahlung nutzen zu können, muss Ihre Bestellung an Ihre registrierte Adresse geschickt werden und Sie müssen korrekte und vollständige persönliche Daten angeben.
Im Falle eines Zahlungsverzugs werden Mahngebühren und Strafzinsen gemäß den Geschäftsbedingungen von Klarna erhoben. Wenn die Zahlung überhaupt nicht erfolgt, wird der Fall an Klarnas Inkassounternehmen Segoria übergeben, was zu Inkassogebühren und weiteren zusätzlichen Kosten für die Nichtzahlung führt.
Um mehr darüber zu erfahren und die Klarna Geschäftsbedingungen für Rechnungszahlungen zu lesen, Klicken Sie hier für weitere Informationen
Eine Teilzahlung über Klarna ist unter den folgenden Bedingungen möglich. Lesen Sie mehr darüber hier
Die Klarna Direktzahlung können Sie ganz einfach an der Kasse mit Ihrer mobilen Bank-ID durchführen. Das Geld wird 1-2 Tage nach dem Versand Ihrer bestellten Waren von Ihrem Konto abgebucht. Um den Service zu aktivieren, müssen Sie sich bei Klarna anmelden und ein Konto registrieren.
Bei Aldoriababy.com kostet der Versand £59, vorausgesetzt, die Ware kann als Einschreiben verschickt werden.
Nachdem die Waren unser Lager verlassen haben, geht die Verantwortung für die Lieferung an das Versandunternehmen über, das Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit zustellen muss. Die voraussichtliche Lieferzeit wird nach Ihrer Bestellung mitgeteilt. Die Lieferzeit kann je nach Zustelltag in Ihrem Postbezirk variieren.
Sie als Kunde sind dafür verantwortlich, dass die angegebenen persönlichen und Lieferdaten korrekt sind. Wenn Sie als Kunde bei der Zahlung falsche Lieferdaten angegeben haben, ist Aldoriababy.com nicht für die Kosten verantwortlich, die bei der Änderung der Lieferadresse entstehen. Ihnen als Kunde werden zusätzliche Kosten für die Änderung des Namens oder der Lieferadresse in Rechnung gestellt. Der Kunde ist immer dafür verantwortlich, bei der Bestellung korrekte Lieferinformationen anzugeben. Die Angabe falscher Adress- und Kundeninformationen führt dazu, dass Ihre Lieferung vom Versandunternehmen nicht benachrichtigt wird. Dies hat zur Folge, dass das Paket an Aldoriababy.com zurückgeschickt wird und Ihnen als Kunde diese Kosten in Rechnung gestellt werden.
Wenn Ihre Waren während des Transports von uns zu Ihnen beschädigt werden oder verloren gehen, sind wir dafür verantwortlich. Wenn Ihre Waren bei Erhalt Transportschäden aufweisen, müssen Sie uns dies sofort melden. So können wir den Transportschaden innerhalb von 1-3 Tagen nach der Lieferung bei unserem Spediteur reklamieren. Dies gilt sowohl für sichtbare als auch für versteckte Transportschäden. Daher ist es wichtig, dass Sie als Kunde Ihre bestellten Produkte so schnell wie möglich auspacken und überprüfen, ob sie einwandfrei sind, nachdem sie an Sie als Kunden geliefert wurden. Im Falle eines sichtbaren Transportschadens können Sie diesen direkt bei Erhalt der Ware dem Fahrer oder Agenten melden.
Sie haben das Recht, Ihren Kauf ohne zusätzliche Kosten zu stornieren, wenn Ihre Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten Zeit zugestellt werden kann.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen als Kunde die Kosten für die Bearbeitung in Rechnung zu stellen, die anfallen, wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig abgeholt haben (Bearbeitungsgebühren, Rücksendung und andere eventuell anfallende Bearbeitungskosten). Aus diesem Grund berechnen wir eine Gebühr von 299 SEK pro Paket, das nicht abgeholt wurde. Das Paket verbleibt 7 Tage bei dem Agenten, bevor es an uns zurückgeschickt wird. Der Tag, an dem das Paket den Agenten erreicht, gilt unabhängig von der Tageszeit als erster Tag.
Als Kunde haben Sie immer das Recht, die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung durch Sie oder Ihren Bevollmächtigten gemäß dem Gesetz über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge zurückzugeben.
Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für Waren, die beschädigt wurden und daher aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder erstattet werden können. Sie sind sich nicht sicher, was auf Ihre Bestellung zutrifft? Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, bevor Sie die Verpackung zerbrechen.
Wenn Sie als Kunde bei Aldoriababy.com eingekauft haben, haben Sie das Recht, ein ungeöffnetes Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben und die Produktkosten zurückzubekommen. Der offene Kauf gilt nur, wenn das Produkt ungeöffnet und die Verpackung unbeschädigt ist. In Fällen, in denen das Produkt keine äußere Verpackung hat, müssen alle Markierungen, Aufkleber und Etiketten erhalten bleiben, damit die Rückgabe gültig ist. In Fällen, in denen die Produkte mit einem Siegel geliefert werden, muss dieses intakt und unversehrt sein, damit eine gültige Rückgabe genehmigt werden kann.
Um ein Produkt zurückzusenden, müssen Sie sich als Kunde per E-Mail an unseren Kundendienst wenden: info@aldoriababy.com. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten. Nachdem wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden, das Sie ausdrucken und auf das Paket kleben müssen. Nachdem wir Ihr Paket erhalten und die Rücksendung geprüft und genehmigt haben, erhalten Sie über Klarna eine Rückerstattung unter Abzug der Rücksendekosten für den Versand.
Die Kosten für die Rücksendung eines offenen Kaufs trägt der Kunde.
Wenn Sie das Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, sollten Sie das vorhandene Produkt gemäß den Anweisungen unter "Rückgabeabwicklung" zurückgeben und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erhalten Sie Ihr Geld abzüglich der vereinbarten Versandkosten zurück. Wenn Sie bei Ihrem Kauf einen Rabattcode, Mengenrabatt oder ähnliches verwendet haben, müssen Sie sich an den Kundenservice wenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben können.
Wenn Sie bei Aldoriababy.com kaufen, haben Sie immer eine 1-Jahres-Garantie auf alle Produkte und ein 3-jähriges Reklamationsrecht nach dem Verbraucherkaufgesetz. Das Reklamationsrecht gilt für Fabrikationsfehler. Fabrikationsfehler sind Mängel, die während der Herstellung aufgetreten sind und die das Produkt von einem ähnlichen Produkt ohne Fabrikationsfehler unterscheiden. Wenn es sich um sonnengebleichte Produkte, verfärbte Produkte oder Löcher vor dem Waschen handelt, können diese nur innerhalb einer angemessenen Frist ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Produkts reklamiert werden.
Im Falle einer Beschwerde müssen Sie sich an info@aldoriababy.com wenden und eine detaillierte Beschreibung des Fehlers sowie ein Bild oder einen Film zum Nachweis des beschriebenen Fehlers beifügen.
Das Reklamationsrecht gilt nicht für Mängel oder Beanstandungen, die auf Verschleiß oder mangelnde Wartung und Instandhaltung zurückzuführen sind.
Das Reklamationsrecht gilt nicht, wenn Sie als Kunde den Schaden selbst verursacht haben oder es versäumt haben, Aldoriababy.com so rechtzeitig zu informieren, dass wir den Fehler beheben konnten. Wenn keine Ware bei der Lieferung vorliegt, muss eine Reklamation innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Lieferung erfolgen.
Wenn Ihre Reklamation von uns genehmigt wird, ist Aldoriababy.com für alle Rücksendekosten verantwortlich, wenn Sie den Artikel zurückschicken.
In Fällen, in denen ein Produktfehler weitere Untersuchungen erfordert, um festzustellen, ob es sich um einen Herstellungsfehler handelt oder nicht, werden wir Sie als Kunden kontaktieren. Es kann sein, dass wir das Produkt zur weiteren Untersuchung einschicken müssen. Wenn wir feststellen können, dass das Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, werden wir diesen kostenlos beheben. Ein Ersatzprodukt wird dann an die Bestelladresse des Kunden geschickt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Kann kein Fabrikationsfehler nachgewiesen werden, erhalten Sie als Kunde den Artikel zurück und tragen die damit verbundenen Portokosten.
Wenn Sie über den Kundenservice einen Rücksendeschein und Versandpapiere erhalten haben, sind diese 30 Tage lang gültig. Als Kunde erhalten Sie die Versanddokumente in digitaler Form per E-Mail. Wenn das Versanddokument abläuft, bevor Sie Zeit hatten, das Paket abzuschicken, übernimmt Leksaker.se nicht mehr die Kosten für den Rückversand und Sie als Kunde müssen dann den Rückversand bei einem beliebigen Spediteur buchen und bezahlen.
Jegliche Beschwerden oder Kommentare zu den von Aldoriababy.com angebotenen Produkten und Dienstleistungen sollten unserem Kundenservice-Team per E-Mail an info@aldoriababy.com unverzüglich mitgeteilt werden.
Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich als Kunde an Ihren örtlichen Verbraucherberater oder an die Nationale Stelle für Verbraucherstreitigkeiten (ARN) wenden. https://www.arn.se/konsument/, 08-508 860 00 oder arn@arn.se Wir folgen immer den Empfehlungen von ARN.
Kunden haben auch die Möglichkeit, sich mit ihrer Beschwerde an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu wenden. Diese bietet Verbrauchern in der EU die Möglichkeit, Streitigkeiten über Beschwerden im Zusammenhang mit online gekauften Produkten zu lösen, ohne vor Gericht zu gehen. Weitere Informationen finden Sie unter hier.
Alle Aktionspreise und -angebote gelten nur für Einkäufe, die während des Zeitraums der Aktion oder des Angebots getätigt werden. Ein Aktionspreis oder Angebot kann nicht mit anderen Rabattcodes oder anderen Angeboten kombiniert werden.
Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Kontoregistrierung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Betrieb speichern und verwenden, um den Service, den Sie von uns erwarten können, zu erfüllen und bereitzustellen. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Informationen, die Sie im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Registrierung angeben, werden von Aldoriababy.com und unseren Partnern für die Zahlung und Lieferung verwendet. Wir garantieren, dass keine Informationen über Sie verkauft oder an Dritte weitergegeben werden. Um mehr über unsere Datenschutzpolitik zu erfahren, lesen Sie mehr hier
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